Best Western Hotel Schaper-Siedenburg in Bremen
Die neueste Idee für den jungen Gästekreis stammt von Hoteldirektorin Sigrid Sierhaus:

17.08.2009 13:12
ein eigener Gästefragebogen speziell für Kinder.

Mit der Bewertung durch Smilies ist der Fragebogen kindgerecht und
übersichtlich gestaltet. "Uns ist das Feedback unserer jungen Gäste sehr wichtig. Damit geben wir ein eindeutiges Signal, denn Kinder haben ganz besondere Bedürfnisse an ein Hotel" erklärt Sierhaus. So freute sich der kleine Nicholas beispielsweise über die
Sicherung der Steckdosen und die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption und regte
gleichzeitig die Anschaffung einer Eisenbahn für eine Spielecke im Frühstücksraum an.
"Wir nehmen alle Anmerkungen sehr ernst und prüfen, ob wir die Vorschläge umsetzen
können. Auch reagieren wir auf jeden ausgefüllten Fragebogen mit einer Postkarte und bedanken uns für das Feedback" so Sierhaus weiter.
Kinder bis zwölf Jahre können im Best Western Hotel Schaper-Siedenburg kostenfrei im
Zimmer der Eltern übernachten. Zusätzlich bietet das 118-Zimmer-Haus zahlreiche
Familien-Zimmer, die mit einem getrennten Wohn- und Schlafbereich ausgestattet sind.
Familien mit bis zu drei Kindern können dieses Angebot nutzen. Um aufkommender
Langeweile entgegenzuwirken, finden die kleinen Gäste neben einer schokoladigen
Begrüßung auch Spielzeug auf dem Zimmer. Auf Wunsch wird eine umfangreiche
Kleinkindausstattung zur Verfügung gestellt. Vom Flaschenwärmer bis zum Babyfon
bietet das Hotel alles an, damit es auch Familien mit Kleinkindern an nichts fehlt. Für Kurzweil während des Hotelaufenthaltes sorgen zusätzlich die vom Hotelteam
zusammengestellten Ausflugstipps für Kinder und ihre Eltern. Ob Schwimmbad, Spielplatz, Kartbahn oder Zoo - für jede Altersgruppe ist etwas dabei. Auch Kinderbetreuungsmöglichkeiten können mit ausgesuchten Partnern vor Ort organisiert
werden.